Home
France | Europe | Afrique
 
     
Services
 
 

Bienvenue sur le site de Pouzere Consulting

La volonté de Pouzere Consulting est d'accompagner ses clients sur l'ensemble des étapes de la vie de leur solution : de la définition des besoins en amont à l'optimisation post-démarrage et la maintenance applicative, en passant par toutes les étapes de mise en œuvre fonctionnelle et technique.
 

Les équipes de Pouzere Consulting, composées à la fois de consultants métiers, fonctionnels et techniques, de concepteurs / programmeurs et d’experts en conduite du changement, permettent de couvrir ces différentes étapes.


Pour Pouzere Consulting, un projet de mise en œuvre de SAP n’est pas un projet technologique mais un projet d’organisation. Le client doit maîtriser son projet par une définition claire de ses objectifs stratégiques, de son organisation cible (en terme de fonction métier, de structure, d’implantation physique, de processus,…) et surtout de ses règles de gestion. Le projet, par l’implantation du progiciel, assurera un premier niveau de structuration.

L’objectif de Pouzere Consulting est d’aider le client à définir le complément d’information nécessaire pour réussir son projet. Par la pertinence et l’exhaustivité des conseils d’organisation et de gestion, les prestations d’Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage sont un gage de réussite des projets. Outre le conseil obtenu, le client conserve ses ressources internes disponibles pour assurer un fonctionnement normal de son entreprise.


L’adéquation entre les processus de l’entreprise et les fonctionnalités d’applications telles que SAP amène très souvent à imaginer et à évaluer de nouveaux modes de travail. Cependant, notre philosophie d’implémentation du progiciel n’est pas toujours de coller au produit au détriment des processus de l’entreprise. Nous pensons que chaque société se distingue des autres par des méthodes, des règles de gestion ou des flux particuliers. Notre ambition est d’identifier ces caractéristiques fondamentales et de les intégrer dans la mise en œuvre.

En terme de démarche projet, nous mettons toujours en avant le bénéfice métier devant les contraintes du progiciel. Nous identifions rapidement des gains lors du projet et évitons l’effet tunnel des projets ainsi que leur gigantisme.

Conduite du changement

Traditionnellement, quatre volets du changement sont adressés :

  • la communication
  • la formation des utilisateurs finaux
  • les procédures opérationnelles
  • l’impact des changements métiers

Nous définissons la gestion de la communication au sein de l’entreprise et de son environnement extérieur (spécification d’objectifs, identifications des populations ciblées, définition des canaux, gestion des retours…)

La formation fait l’objet d’une ingénierie de formation rodée avec des cahiers des charges de formation, des livrets stagiaires ….

Les procédures opérationnelles (différentes des manuels utilisateurs) sont mises à jour et garantissent la conformité avec les normes qualité en vigueur.

Les impacts sur chaque métier sont analysés et des plans de reskilling, de redéfinition des rôles sont établis.

 

 

 Démarche d’optimisation

Nos clients ont compris que leurs efforts d’implémentation du nouveau système ne s’arrêtent pas 3 mois après la mise en production. Un système d’information est vivant et évolue au rythme de l’entreprise. De nouvelles règles de gestion sont apportées, de nouveaux processus implémentés pour satisfaire de nouveaux marchés...

Au travers d'une démarche structurée, Pouzere Consulting propose à ses clients une adaptation permanente du système d'information à ses nouveaux besoins. Nous pouvons vous proposer des prestations telles que la maintenance applicative (corrective, évolutive), la migration de versions, la gestion des environnements techniques, le déploiement de nouveaux modules...

Cette démarche inclut également des plans d’actions d’amélioration des processus et leurs suivis jusqu’à obtention des résultats escomptés.

 
     
  Copyright 2019 Pouzere Consulting | Tous droits réservés